Welcome TVOONics

einige Tips & Lösungen wurden dem Forum entnommen und sind daher umgangssprachlich formuliert ....

Eins vorweg: Bitte vor jeder Installation das alte TVOON deinstallieren. Nervt zwar, aber das Installshield kriegt es einfach nicht hin und wir suchen derzeit eine bessere Installations-Software.

Zuerst bitte auch den PRECHECK machen, TVOON ist sehr automatisch, das klappt nur wenn die Voraussetzungen stimmen.

Help yourself

Wenn Sie die "Requirements" erfüllen, dann suchen Sie bitte Ihr "Problem" in dieser Liste:

Standard errors and solutions

Dank allen TVOON-Usern aus dem alten Forum.
Die dort genannten Fehlereports haben uns allen sehr geholfen und wurden hier übersichtlich zusammengefasst.

Zu allgemeinen Bedienhilfen wie Handbuch etc.(Portal)

Spezielle Kommentare können Sie auch an jede TVOON Portal- oder Web-Seite heften [Kommentar] ganz unten. Dort können Sie auch eine Emailadresse hinterlassen, die nur wir sehen, damit wir Ihnen antworten können.

Wenn nichts mehr geht, sind wir auch direkt erreichbar:

All Support-Hotlines (german & english)

FREE: ICQ 292269447 (normal office hours GMT: 10-24)
Phone: 0049 (0) 190 17 222 634 000 (62ct/min)
FREE: Fax: 0049 (0) 261 984 36 -36
FREE: Email: telecontrol@t-online.de